Sisällys
- Monipuolinen pelivalikoima ja tarjoajat
- Turva sekä varmuus
- Bonukset ja tarjouskampanjat
- Maksutavat ja nostot
- Tukipalvelumme voimavarat
Pelibisneksessä toimivana toimijana olemme rakentaneet vankan aseman suomalaispelaajien asiakkaiden parissa antamalla erinomaisen käyttökokemuksen, joka yhdistää korkean tason, suojan ja hauskanpidon. timeimage.fi on ollut rakennettu palvelemaan nykypelaajien pelaajien vaatimuksiin, ja meidän palvelussamme asiakkaat saavat kaikki tarpeen yhdestä paikasta – klassisista kolikkopeleistä uusimpiin suoriin kasinopeleihin.
Laaja pelitarjonta ja pelintarjoajat
Peliportfoliomme sisältää ylitse 3000 erilaista pelioptiota, mikä seikka tekee meidät erään markkina-alueen laajimmista kasinoista. Olemme luoneet yhteistyötä sektorin kärkien pelinkehittäjien avulla varmistaaksemme, mikä käyttäjämme saavat parhaan kuviteltavissa olevan pelikokemuksen.
| Hedelmäpelit | yli 2500 | NetEnt Studios, Pragmatic Play, PlaynGO | 94 – 98 prosenttia |
| Livekasino | 200 plus | Evolution Gaming -toimittaja, Ezugi Gaming | 97 – 99 prosenttia |
| Perinteiset pöytäpelit | 150+ | Microgaming Studios, Red Tiger Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 80 plus | Mega Moolah -peli, Divine Fortune -peli | 88 – 95 prosenttia |
Joka ainoassa pelissä palautusprosentti on esitetty selkeästi näkyvissä, mikä seikka on olennainen osa pyrkimystämme läpinäkyvyyteen. Malta Gaming Authority asettaa vaatimukseksi jokaisen virallisesti lisensoitujen kasinoiden ilmoittavan RTP-luvut, ynnä me täällä noudatamme tämän vaatimusta täysin.
Turvallisuus ynnä vakaus
Operaatiomme nojaa vahvoille turvallisuusperiaatteille, jotka turvaavat jokaisen asiakkaan henkilötietojen sekä pääoman kattavan varmuuden. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä vastaa pankkiluokan suojaa.
Pelilisenssi ja säätely
Palvelumme toimii maltalaisen peliviranomaisen lisenssin alaisuudessa, joka on yksi yhtenä parhaiten tunnetuista ynnä ankarasti kontrolloiduista sääntelyviranomaisista euroalueella. Tämä takaa käyttäjillemme, jotta jokainen toimintamme jatkuu säännöllisen valvonnan alaisena ja täyttää sektorin korkeimpia standardeja.
Vastuullinen pelitoiminta
- Tarjoamme laajat välineet pelicontrol-ominaisuuksien määrittämiseen: talletuskattot, häviösuojat ynnä istuntoajastimet
- Asiakkaat kykenevät asettaa tilapäisen tai lopullisen itsesulkuajan pelitilille milloin tahansa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön kera tuo apua peliriippuvuuden estämiseen
- Lain vaatima henkilöllisyyden vahvistus pysäyttää alaikäisten liittymisen palveluun
- Automaattinen tarkkailu oudoista pelikäyttäytymisestä
Bonustarjoukset sekä promootiot
Bonusjärjestelmä on suunniteltu palvelemaan molempia tuoreita sekä uskollisia käyttäjiä kohtuullisilla säännöillä. Tervetuliaisbonuksemme käsittää kilpailukykyisen talletusetuuden freespineillä, mutta panostamme varsinkin pitkäaikaisten käyttäjiemme huomioimiseen.
VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä eri tasoluokasta, joista yksi kerrallaan tarjoaa yksilöllisiä etuja: ketterät rahansiirrot, oman contact-managerin, eksklusiivisia tarjouksia sekä sisäänpääsyt VIP-tilaisuuksiin. Kanta-asiakkaamme nauttivat myös viikottaisista cashback-eduista, mitkä tuovat takaisin tietyn määrän menetyksistä palautuksena pelitilille vailla kierrätettävyyttä.
Maksuvälineet ja kotiuttamiset
Me olemme sisällyttäneet alustaamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia asiakkaita tehokkaasti. Tuemme kaikki perinteiset pankkikortit, suosituimmat sähköiset lompakot sekä modernit instant-maksutavat.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly sekä Zimpler sallivat välittömät rahasiirtoja ynnä kotiutukset välittömästi verkkopankista vailla erillistä rekisteröitymistä
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum-rahayksikkö ynnä Litecoin crypto tarjoavat anonymiteettiä kaipaavilla asiakkaille ripeän ratkaisun
- Digilompakot: Skrill-palvelu, Neteller-tili ja MuchBetter metodi toteuttavat siirrot parissa minuutissa aikana
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard vaihtoehto perinteisinä vaihtoehtoina toimivat varmasti
Kotiutusten käsittelyaika vaihtelee maksutavasta riippuvaisesti 0-24 tunnin puitteissa. Ensimmäiset nostot vaativat henkilön todentamisen rahanpesutoiminnan estämiseksi, mikä on lakisääteinen velvoite kaikille pelipalveluille.
Asiakastukemme edut
Tukitiimimme pysyy saatavilla kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden livechatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun avulla. Tukiryhmämme koostuu perehdytetyistä ammattilaisista, ketkä selvittävät pulmatilanteen nopeasti ynnä osaavasti. Tyypillinen reagointiaikamme live-chatissa jää reilusti alle kahteen min, mikä aika on sektorin eliittiä.
Yleisesti kysytyt kysymyskokonaisuudet osastomme kattaa kattavan joukon osa-alueita pelien toiminnallisista kysymyksistä liittyen bonussääntöihin, mikä tekijä tukee asiakkaita saamaan informaation omaan tahtiin. Kehitämme tietokantaa säännöllisesti asiakkailta tulevan kommentin pohjalta.
Palvelumme on huolellisesti säädetty pelaamaan jouhevasti kaikilla käyttölaitteilla – PC:istä kännyköihin. Mobiilisovellus pitää sisällään kaikki yhdenvertaiset ominaisuudet kuten desktop-versio, ei omaa ohjelmistoa tarvitse asentaa. Pelit suoriutuvat HTML5-alustalla, joka takaa nopean käynnistymisen ja sujuvan pelielämyksen välittämättä käytetystä laitteesta.
