Innehållsförteckning
- Därför Spelare Väljer Rivo för Sin Casinoupplevelse
- Spelutbudet vid Rivo
- Betalningsmetoder & Transaktioner
- Säkerhetsrutiner & Licens
- Kundsupport och Support
Varför Spelare Utser Rivo åt Sin Spelunderhållning
Vi vid Rivo har noggrant byggt vår plattform där spelaren står i centrum. Ända sedan starten har kontinuerligt vi strävat intensivt för att utveckla en spelmiljö som kombinerar högkvalitativa spel med användaranpassade egenskaper. Vår företags filosofi grundar sig på transparens, kvicka utbetalningar & en utförlig spelkatalog vilken tillfredsställer både nybörjare som erfarna spelare.
När du skapar konto dig hos Rivo får du åtkomst till över 3000 slots samt bordsspel från branschens allra mest välrenommerade leverantörer. Vårt casino har verkligen särskilt fokuserat på att tillhandahålla en mobilvänlig upplevelse för att spelarna ska kunna njuta av samma höga kvalitet vilken enhet. Vår genomsnittliga transaktionstiden hos oss ligger på 24 timmar, som är markant snabbare jämfört med branschsnittet på 3-5 dagar enligt oberoende recensionssajter.
Speciella Fördelar hos Rivo
Vår egen plattform urskiljer sig mot konkurrenterna med hjälp av flera kreativa funktioner. Vi här har skapat ett särpräglat lojalitetsprogram i vilket varje satsad krona skapar poäng som kan bytas till bonusfonder, free snurr eller kontantåterbäring. Därutöver erbjuder vi här personliga kontaktpersoner till våra allra mest aktiva spelare, vilket garanterar en helt skräddarsydd upplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp emot till 5 000 kr | 35X | 30 dagar |
| Free Spin Paketet | 200 gratissnurr | 40X | 21 dagars giltighetstid |
| Veckans Reload | 50% ända till 2 000 kr | 30X | 14 dagar |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av förluster | 1x | 7 dagar |
Spelportföljen vid Rivo
Vårt egna spelutbud representerar de bästa från internationella studior. Vi har har varsamt valt ut spel från leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att kunna att garantera både variation samt kvalitet. Var och en månad lägger vi till cirka cirka 40 till 50 nya casinospel till att att upprätthålla vår samling fräsch & aktuell.
Kategoriöversikt åt Olika Preferenser
- Progressiva jackpot Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot och Hall of Gods där jackpottarna ofta når miljontals kronor
- Retro Slots: Gamla fruktmaskiner med tre rullar åt nostalgiälskare
- Videoslottar: Moderna spelautomater besittande avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Kasino: Roulette, Blackjack, Baccarat & Game Shows streamade under realtid via professionella studior
- Bordskasinospel: Virtuella versioner av klassiska casinospel med olika regeluppsättningar
Vi har har även implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner där spelare har möjlighet att sortera titlar baserat på volatilitet, återbetalningsprocent, tematyp samt speciella egenskaper såsom megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet gör det möjligt det lätt att raskt hitta precis den speltyp spelaren söker.
Transaktionssätt och Transaktioner
Via Rivo förstår vi vikten av flexibla samt säkra betalningssätt. Vi samarbetar tillsammans med ledande betalningsleverantörer till att att tillhandahålla både traditionella och moderna betalningssätt. Alla insättningar hanteras omedelbart, medans uttag vanligen processas på 24 timmar då att identitetskontrollen är genomförd.
| Banköverföring | 100 kronor / 50 tusen kr | 1-3 affärsdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 kr / 25 tusen kr | Direkt | Gratis |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 h | Utan avgift |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Omedelbart-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Omedelbart | Utan avgift |
ID-kontroll samt Säkerhet
Till att att bevara säkerheten för både våra spelare och vår verksamhet kräver vi här en enklare identitetsverifiering före det första utbetalningen. Denna process innebär att spelare behöver tillhandahålla giltig legitimation & adressbevis. Denna process är lätt & tar vanligen 12-24 timmar att avsluta. Vi använder 256-bit SSL-kryptering till alla överföringar, lika säkerhetsnivå som banker tillämpar.
Säkerhetsrutiner & Licens
Vårt egna casino äger en legitim spellicens via Spelinspektionen i Sverige, detta innebär att vi tillämpar strikta regler för spelansvar, säkerhet och rättvisa. Detta verifierade omständighet innebär att alla alla spelare har tillgång till självexkluderingsverktyg via Spelpaus.se, för vilka de kan stänga bort sig från alla certifierade casinon i landet Sverige.
Vi genomgår återkommande revisioner från oberoende testlaboratorier som eCOGRA och iTech Labs för att garantera att vårt företags spel möter kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Alla spelresultat förblir helt slumpmässiga & kan icke manipuleras varken av spelaren eller vårt spelbolag.
Ansvartagande Spelande hos Rivo
- Depositionsgränser: Spelare ska kunna sätta dagliga, veckovisa alternativt månatliga tak om hur stor summa de vill sätta in totalt på sitt spelkonto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet att begränsa högsta förluster inom en bestämd tidsperiod för att upprätthålla kontrollen för spelbudgeten
- Tidsgränser: Funktion för att sätta gränser för hur många timmar man vill spela inom en session samt period
- Verklighetskontroll: Återkommande notiser vilka visar hur lång tid länge spelaren spelat samt hur många pengar man tjänat eller förlorat
- Självskattningar: Tillgång till frågeformulär vilka hjälper spelare att bedöma sina spelbeteende
- Spärr: Möjlighet att kunna tillfälligt eller permanent blockera sitt spelkonto hos Spelpaus.se samt direkt hos oss
Kundsupport samt Support
Vi här vid Rivo tillhandahåller flerspråkig kundservice dygnet runt om dygnet hos livechatt, e-mail och telefon. Vårt egna supportteam utgörs från erfarna anställda dessa kan ta hand om allt från tekniska frågor till exempel bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga hanteringstiden i livechatten är under 2 minuter, medan e-postförfrågningar vanligen besvaras på sex h.
Utöver detta har vi utvecklat en utförlig omfattande vanliga frågor-sektion för vilken spelare har möjlighet att hitta svar på de mest förekommande frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas revideras kontinuerligt utifrån från spelarfeedback och nya verktyg vilka lanseras på plattformen. Till att lösa komplexa frågor erbjuder vi även skärmdelningstjänster där våra IT-medarbetare kan hjälpa spelare vid eventuella utmaningar under realtid.
