Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
- Pikaset ja Luotettavat Maksutavat
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoimamme
Hitpot-kasinollamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, joka peittää kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa peliä maailman johtavilta pelivalmistajilta. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, missä on innovatiivisia ominaisuuksia että vaikuttavia jackpotteja. Olemme solmineet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien toimittajien kanssa taataksemme, että pelaajamme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokonaisuuden.
Kasinomme vieraile sivustolla operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa takaa kaikille pelaajille suojatun ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Mainittu lisenssi on yksi tunnetuimmista koko kasinoalalla ja velvoittaa tiukkoja vaatimuksia kaikissa toimintamme osa-alueissa.
Klassikkopelit ja Suora kasinoelämys
Klassikoiden ystäville tuomme laajan kokoelman ruletti-, korttipeli- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme voit nauttimaan aidosta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajamme palvelevat sinua reaaliaikaisesti HD-laadulla striimattavissa pöydissä, missä panokset ulottuvat muutamasta senttieurostä satoihin euroon kierrosta kohden.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO | 0.10€ – 400€ |
| Perinteiset kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 0.50€ – 500€ |
| Live-kasino | 280+ | Evolution-pelitalo, Ezugi | 1€ – 5000€ |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming-studiot, NetEnt | 0.20€ – 200€ |
| Vedonlyönti | 45 + urheilulajia | Kambi Sports -järjestelmä | 0.50€ – 10000€ |
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Hitpot-pelipaikan toiminnassa turvallisuus on ensisijainen prioriteettimme. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta suojataksemme kaikki asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä kulkevan liikkuvan informaation. Kaikki taloudellinen data käsitellään korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien mukaan, ja yhteistyökumppanimme maksujenkäsittelyssä edustavat PCI DSS -sertifioituja tahoja.
Vastuullinen pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Tuomme pelaajillemme lukuisia työkaluja kasinon hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet sekä mahdollisuuden itsekieltoon väliaikaisesti taikka pysyvästi. Pelipaikkamme tekee läheistä yhteistyötä Suomessa toimivien peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.
Kasinopelien Oikeudenmukaisuus sekä Auditointi
Kaikki Hitpot-kasinolla käytettävissä olevat pelit soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka riippumattomat tarkastajat, kuten eCOGRA ja iTech Labs -laboratoriot, tarkistavat jatkuvasti. Julkaisemme kuukausittaisesti RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta pelaajamme voivat tehdä tietoisia päätöksiä pelatessaan.
- Pelilisenssi Maltan peliviranomaiselta tarjoaa vahvan oikeudellisen varjelun pelaajille
- Koko pelien RTP-arvot ylittävät 96 prosentin keskiarvon
- Riippumattomat auditoinnit tehdään neljännesvuosittain
- Pelaajien varat säilytetään erillisillä tileillä yrityksen käyttö- budjetista
- Valitusten käsittelyaika yleensä alle 24 tunnin tuntia
Pikaset ja Turvalliset Maksutavat
Kasinollamme ymmärrämme, miten nopeat että turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Siksi olemme integroineet laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomessa asuvien pelaajien vaatimuksia.
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | Instant / vuorokauden sisällä |
| Luottokortit | 10€ / 5000€ | 20€ / 3000€ | Instant / 1-3 päivää |
| Zimpler-palvelu | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / Instant |
| Digitaalivaluutat | 20€ / 50000€ | 20€ / 20000€ | Heti / 1-6h |
Pelipaikkamme ei veloita mitään maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Pyrimme käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt niin nopeasti, sekä useimmissa instansseissa rahat siirtyvät pelaajien tileillä jo parissa tunnissa vahvistuksen jälkeen.
Edulliset Bonustarjoukset
Kasinomme bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän heidän liittyessään että lojaaleina asiakkaana ollessa. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joista kierrätysvaatimukset ovat alan kilpailukykyisimmät.
Uskollisuusohjelma VIP-tasoilla
Uskollisuusohjelmamme koostuu 6 eri tasolta, joissa kaikki taso paljastaa uusia hyötyjä ja henkilökohtaisia palveluita. Mitä enemmän panostaa, sitä paremmille tasoille etenee ja niin parempia bonuksia saat käyttöösi.
- Henkilökohtainen VIP-isäntä huipputasoilla tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
- Korkeammat talletusrajat että nostolimiiit
- Henkilökohtaiset bonustarjoukset pelitapojesi perusteella
- Kutsumus eksklusiivisiin tapahtumiin ja tilaisuuksiin
- Vuosipäiväbonukset ja odottamattomat edut
Palvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi muodostuu suomenkielisistä ammattilaisista, jotka ovat aina valmiina avustamaan sinua vuorokauden jokaisena hetkellä. Ymmärrämme, jotta ongelmat voivat ilmaantua mihin tahansa, joten olemme varmistaneet, että apua on saatavilla heti kun sitä tarvitset.
Esitämme tukea useilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme mukavuuden takaamiseksi. Reaaliaikainen keskustelumme on yleisin yhteydenottokanavamme, missä vastausaika muodostuu keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostituki käsittelee kyselyihin yleensä muutaman h sisällä, sekä monimutkaisten casien käsittelyyn laitamme erityistä huomiota.
Olemme myös luoneet kattavan UKK-osion verkkosivuillemme, missä käsitellään tavallisimpia kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Osio päivitetään jatkuvasti pelaajien vastausten ja uusien kysymysten pohjalta, mikä helpottaa monen ongelman ratkaisemisen itse ilman avun kontaktointia.
Kasinollamme pyrimme aina kehittämään tuotteitamme pelaajien vaatimusten ja toimialan uusimpien suuntausten mukaisesti. Otamme vastaan aktiivisesti palautetta ja implementoimme parannuksia, mitkä tekevät kasinokokemuksesta entistäkin nautinnollisemman ja sujuvamman.
